Nestlé Receitas já tem versão atualizada
Lançado em agosto de 2009, o Nestlé Receitas obteve mais de 45 mil downloads e ficou por 18 dias na lista Top 10 dos aplicativos gratuitos mais baixados na iTunes Store Brasileira. Este ano, a ferramenta ganhou uma versão 1.1 e, em menos de uma semana do seu lançamento, um terço dos usuários já tinham baixado a atualização, que deixou o aplicativo mais rápido e permitiu que os internautas enviassem receitas por e-mail, inserissem suas sugestões de prato e ainda realizassem buscas por ordem alfabética das mais de três mil receitas disponíveis.
Tecnisa e Porto Seguro
Para fortalecer o relacionamento com os clientes e prospects, a Tecnisa e a Porto Seguro também investiram em aplicativos que oferecem serviços. Em julho do ano passado, a construtora lançou a sua ferramenta que, em 10 meses, atingiu o número de 4,5 mil downloads e em fevereiro intermediou a venda de um apartamento no valor de R$ 460 mil. O programa não só permite que os usuários encontrem os imóveis no entorno da área pesquisada, como também conheçam o que a região oferece, como academias, bancos e escolas. Elementos importantes na hora da decisão de compra.
A aplicação da Tecnisa ainda possibilita que os internautas tirem dúvidas por e-mail, entrem em contato com corretores on-line, acompanhem a evolução das obras e saibam das novidades da construtora por meio do Twitter integrado. “Sempre buscamos oferecer utilidade. O trabalho feito na internet pensa em dois pilares: relacionamento e vendas. O atendimento foi um dos pontos destacados pelo cliente que comprou o imóvel. Em pleno feriado de carnaval, à noite, ele enviou um e-mail e foi respondido em poucos minutos”, conta Denilson Novelli, Gerente de e-business da Tecnisa, em entrevista ao Mundo do Marketing.
O Porto Seguro Auto também busca facilitar o atendimento. O principal serviço do aplicativo da companhia de seguros é o acionamento de socorro sem que seja necessário falar com nenhum atendente. O cliente ainda pode acompanhar a chegada do guincho a partir de coordenadas geográficas. Lançada no início de março, a ferramenta registrou mais de sete mil downloads e 50 mil acessos aos serviços oferecidos para facilitar a vida dos clientes.
Oi e Audi investem em entretenimento
No site, a Oi não só reúne os principais aplicativos do mercado, como também disponibiliza os seus próprios programas. O Oi Música pretende ser um novo formato de álbum digital e conta com uma rádio, streaming de todas as faixas, notícias, fotos, agenda de shows, vídeos e Twitter. Já com o Oi FM, os internautas podem ouvir a programação no aparelho, ter acesso ao blog da redação, às promoções da rádio e ao canal exclusivo do portal Oi Novo Som, com mais de 4,5 mil bandas.
A Audi também aposta em entretenimento para ser lembrada no dia a dia do consumidor e promover o Audi A1. O aplicativo Audi A1 Beat Driver é um jogo em que os competidores dirigem o modelo ao som de bandas de rock atuais. Os usuários também podem compartilhar seus recordes por meio de posts no Facebook e no Twitter, direto do aparelho, e têm acesso a informações sobre o novo carro da montadora alemã.
Supermercado Extra
Unindo serviço e entretenimento, o Extra aproveita a proximidade da Copa do Mundo e lança o Torcida Extra, que traz notícias sobre o mundial e disponibilizará as tabelas dos jogos atualizadas em tempo real, além do serviço de localizador de lojas, games e downloads de papel de parede para personalizar os aparelhos dos torcedores. Em menos de um mês, a ferramenta obteve mais de 400 downloads e a expectativa do Pão de Açúcar é de que esse número aumente com o início do campeonato.
“Como patrocinador oficial da seleção brasileira, o Extra precisava valorizar a marca e o incentivo à seleção. O Portal Torcida Extra estreita o relacionamento e traz todo o conteúdo da Copa. Como a plataforma mobile é uma grande tendência, quisemos traduzir isso para o aplicativo, que tem uma navegação mais fácil e interativa do que a versão do site para celular“, explica Andrea Dietrich, Gerente de Marketing Digital do Grupo Pão de Açúcar, em entrevista ao Mundo do Marketing.
A mobilidade está presente nos planos do Grupo, que conta também com o localizador de lojas doPonto Frio e lançou esta semana o aplicativo Pão de Açúcar Delivery, disponível por enquanto apenas para Windows Mobile. Desenvolver versões para outros sistemas operacionais é o próximo passo das empresas, que percebem a evolução dos aplicativos, parte importante do mercado de Mobile Marketing.
A reportagem completa você encontra no site do Mundo do Marketing.
Fonte: www.mundodomarketing.com.br/home
Um comentário:
Muito boa as matérias deste blog! Era o que estava faltando para os profissionais da area.
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